يقين بيبعت لكل عميل طلب بالدفع عند الاستلام رسالة واتساب فيها زرارين: تأكيد وإلغاء. اللي يأكد يتشحن، واللي يلغي أو ما يردش يتلغي لوحده والمخزون يرجع. ومع Pro: العميل اللي رفض يستلم قبل كده ما يظهرلوش الدفع عند الاستلام، والعميل اللي ساب السلة يوصله واتساب يرجّعه يكمّل طلبه.
مثال لمتجر متوسط في مصر:
الأرقام مثال للتوضيح. احسبها على متجرك: عدد الطلبات × نسبة الرفض × تكلفة الشحن × 30 يوم.
الطلب بالدفع عند الاستلام يتحول لـ "بانتظار التأكيد" والمخزون يتحجز له.
في نفس اللحظة توصله رسالة من رقمك فيها زرار تأكيد وزرار إلغاء.
يضغط تأكيد والطلب يتحول لـ "قيد التنفيذ". الإلغاء بيسأله الأول عشان ما يلغيش بالغلط.
لو ما ردش خلال 24 ساعة، الطلب يتلغي لوحده والمخزون يرجع.
العميل يأكد أو يلغي من غير ما يكتب ولا يتصل.
إنت اللي بتحدد المدة، والمخزون بيرجع لوحده.
الرسالة بتروح بلغة متجرك، وفي Pro كل عميل بلغته.
البلاجن بيعمل قوالب رسايل واتساب بنفسه، ومش هتحتاج تكتبها أو تظبطها بإيدك.
الرسايل بتطلع من حسابك مباشرة، ومفيش سيرفر وسيط بياخد بيانات عملاءك.
ملاحظات الطلب بتقولك إمتى الرسالة اتبعتت وإمتى العميل أكد أو لغى.
ميزتين بيرجّعولك فلوس كانت ضايعة عليك.
يقين بيفتكر كل عميل من رقمه. اللي رفض يستلم قبل كده، أو ما ردّش على التأكيد كذا مرة، أو إنت حاطه في القائمة السوداء، ما يظهرلوش الدفع عند الاستلام، ويقدر يطلب ويدفع أونلاين عادي.
العميل اللي كتب رقمه في صفحة الدفع وقفل من غير ما يطلب، يوصله بعد ساعة رسالة واتساب فيها زرار «إكمال الطلب». يضغط، يلاقي السلة رجعت زي ما هي وبياناته مكتوبة.
اشترك في باقة «واتساب لمتجرك»: نربط رقمك، ونشغّل التأكيد واسترجاع السلات والحماية، ونتابعها كل شهر، ورخصة Business مشمولة.
متجر ووكومرس ورقم واتساب للبيزنس. الرقم بيتربط بيقين مرة واحدة بس من حساب Meta مجاني، وبعدها كل حاجة بتشتغل لوحدها. بنشرحلك الخطوات بالصور، ولو مش حابب تتعب، نعملهولك إحنا.
أيوه، أو تستخدم رقم جديد. لو اخترت رقمك الحالي، ساعات بيحتاج يتنقل من تطبيق واتساب لنظام واتساب للأعمال بتاع Meta. كلمنا وهنساعدك تختار الأنسب لمتجرك.
Meta بتحاسب على الرسايل مباشرة من حسابك حسب أسعارها. إحنا مش بناخد أي حاجة على الرسالة.
النسخة الأولى لووكومرس. لو متجرك على منصة تانية، اختارها في الفورم تحت وهنبلّغك أول ما تنزل نسختها.
من طلبات متجرك نفسه. لما شحنة ترجع، بتغيّر حالة الطلب لـ «رفض الاستلام»، ومن بعدها أي طلب جديد من نفس الرقم أو الإيميل بيتعرف. وكمان العميل اللي ما ردّش على رسايل التأكيد أكتر من مرة. إنت اللي بتحدد العدد، وتقدر تخليه ينبّهك بس بدل ما يمنع.
بتتبعت بس للعميل اللي وافق يستقبل رسايل واتساب، ومعاها زرار «إيقاف الرسائل». أقصى حاجة رسالتين، ورسالة واحدة بس في اليوم لنفس الرقم. ودي رسايل تسويقية عند Meta، سعرها في مصر حوالي 0.06 دولار للرسالة.
49 دولار في السنة لمتجر واحد، أو 99 دولار في السنة لـ 5 متاجر. وتقدر تجربها 3 أيام مجانًا من غير ما تدخل بيانات فيزا.
Pro فيه التذكير ورسالة الشحن وتعديل العنوان واسترجاع السلات المتروكة. Business فيه كل ده ومعاه حماية الدفع عند الاستلام من العملاء اللي بيرفضوا الاستلام، والدخول للمتجر بكود واتساب. لو المرتجعات هي أكبر مشكلة عندك، Business هي الأنسب.
تقدر تجربه 3 أيام مجانًا الأول، ولو اشتركت وما ناسبكش، تسترد فلوسك كاملة خلال 14 يوم من غير أسئلة.
الطلب هيفضل "بانتظار التأكيد" لحد ما تأكده إنت بنفسك بعد ما تكلمه، أو يتلغي تلقائيًا بعد المدة اللي حددتها.
النسخة المجانية على مكتبة ووردبريس الرسمية: من لوحة ووردبريس ← إضافات ← أضف جديد، ابحث عن Yakeen، أو حمّله من wordpress.org/plugins/yakeen. ونسخة Pro بتشتريها من الزرار في الصفحة دي، وبيوصلك مفتاح تفعّله من جوه الإضافة.
سيب بياناتك ونكلمك نساعدك تربط رقم واتساب بتاعك بيقين، أو نعمل الإعداد بدالك.